マイナ保険証の期限切れ、31% 保団連調査、受診支障が大幅増への解説コメント

2025/05/09 18:04



詳細は保団連「【5月8日記者会見】保険証廃止後のマイナトラブル実態調査(最終集計)」。発生したトラブルの内容(複数回答)ですが(利用件数や利用客に対する比率ではないことに注意、%)

●(くるまる)で出る…65.1
CRの接続不良・認識エラー…43.9
資格情報が無効…38.4
有効期限切れ…31.0
名前や住所の不一致…20.2
該当の被保険者番号がない…11.7
負担割合の齟齬…7.8
限度額認定の誤りなど…4.5
他人の情報紐付…1.8
その他…17.4
特にトラブルはない…10.6

など。

なお厚労省「資格確認方法について」の通り、電子証明書の有効期限の更新が必要な場合、本人に更新を案内する有効期限通知書(封書)が届きます。また有効期限の3か月前から3か月後まで、医療機関・薬局でマイナ保険証を利用される際、顔認証付きカードリーダーで更新アラートが表示されます。


保団連「【5月8日記者会見】保険証廃止後のマイナトラブル実態調査(最終集計)」
https://hodanren.doc-net.or.jp/info/news/250508/

厚労省「資格確認方法について」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_50657.html

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