新幹線で「席を譲ってくれない」人は冷たいのか? 飛行機はなぜ「全席指定」なのに揉めるのか?への解説コメント

2025/12/23 15:35



国土交通省「公共交通機関を利用する際の配慮について」によると、高齢者、障害者、妊産婦などが困っているのを見かけた時に声かけや手助けをするか否かについて(する/ときどきする、%)

20代以下 11.0/42.9
30代 15.3/37.4
40代 19.1/40.0
50代 23.6/36.0
60代 18.3/40.1
70代以上 30.6/38.9

とおおよそ高齢層の方が手助けする人は多い。他方、手助けなどをしなかった理由については

困っているかどうか分からなかった 60.2%
かえって相手の迷惑になると嫌 45.9%
声をかけても断られるのではないかと思った 29.6%
手助けをしたくても対応方法が分からなかった 24.3%
他のことで忙しく周囲に気を配る余裕がなかった 19.4%
恥ずかしかった 12.2%
自分の体調が悪かった 11.6%

などの結果が出ている。


国土交通省「公共交通機関を利用する際の配慮について」
https://www.mlit.go.jp/sogoseisaku/barrierfree/sosei_barrierfree_tk_000014.html

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